Principais Responsabilidades

• Planear e documentar a arquitectura dos activos tecnológicos;

• Instalar hardwares e softwares de redes core;

• Monitorar e analisar diariamente o desempenho da rede;

• Alterar configuração seguindo os processos internos de controle de modificações;

• Trabalhar com departamentos de transmissão, fibra na resolução de tickets existentes;

• Despistar problemas no software/hardware e respectivas resoluções;

• Gerir tickets;

• Configurar, instalar software, routers e outros dispositivos de redes core;

• Certificar que existam equipamentos “spare” para substituição, na eventualidade de falhas;

• Desenhar, planear e documentar a arquitectura dos activos tecnológicos;

• Liderar projectos de mudança na rede necessários para incorporação de novas tecnologias e/ou crescimento de capacidades ou funcionalidades;

• Garantir o melhor funcionamento dos workflow’s e articulação entre departamentos;

• Implementar pontos de presença da rede pelo país;

• Monitorar a performance da rede e integridade dos componentes;

• Intervir como o último nível de suporte para a resolução de incidentes e resolução de problemas escalados pelas equipas de suporte (IP/MPLS/BGP/QoS);

• Manter a documentação técnica completa;

• Optimizar a performance da rede, capacidade e escalabilidade;

• Substituir activos e componentes defeituosos;

• Solucionar necessidades de clientes;

• Realizar actividades preventivas de potencias falhas de serviços;

• Planear e executar planos de continuidade e melhorias das infraestruturas existentes seguindo as melhores práticas recomendadas internacionalmente;

• Providenciar o suporte interno de projecto planeados, de níveis II e III. 
  
  

Contexto de Trabalho:

• Escritório e Campo. 

Qualificações:

• Licenciatura em Tecnologias de Informação e Comunicação;
  

• CCNP (Cisco Certified Network Profissional) ou equivalente. 

Experiência:

• Experiência 4 anos no segmento Internet Service Provider;

• Experiência em implementações com protocolos (ISIS, OSPF, MPLS, BGP);

• Experiência implementação de serviços VPN (L2vpn, EoMPLS, L3vpn, RSVP, Traffic Engineering);  

• Experiência em realização de planos de manutenção e migração de serviços;

• Experiência na implementação de soluções com clientes.
  
  
  

Competências Técnicas:

• Domínio sólido de tecnologias Cisco, Juniper;

• Conhecimento sólido em administração e arquitectura de redes;

• Conhecimentos sólidos em sistemas LINUX;

• Conhecimentos básicos de sistemas de monitorização “NMS” (Cacti, Zabbix, Smokeping);

• Conhecimentos básicos de tecnologias (Fibra óptica, Microondas, VSAT, GPON);

• Conhecimentos básicos de ferramentas de automatização (Ansible, Chef, Puppet) (Preferencial);

• Capacidade de produzir relatórios técnicos;

• Domínio da língua inglesa avançado;

• Carta de condução. 

Competências Comportamentais 

• Disponibilidade para trabalhar em regime de prevenção;

• Habilidade para trabalhar em equipa e sob pressão;

• Sentido de responsabilidade e organização;

• Proactividade e partilha de conhecimento;

• Autodidata;